İtibar kazanmak 20 yıl sürer, onu mahvetmek ise 5 dakika. Eğer bunu iyice düşünürseniz, her konuda daha farklı davranmaya başlarsınız.

Rekabetin gitgide sertleştiği piyasa şartlarında ürettiğiniz hizmet ve ürünün kalitesi, fiyatı, ulaşılabilirliği kadar işletmenizin itibarı da rekabet edebilirliğiniz açısından büyük önem taşıyor. İtibar Yönetimi eğitimi, kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren işletmelerin toplum nazarında günümüz değerleri ekseninde saygı duyulan, değer yaratan bir algı oluşturmasının yolları aktarılmayı hedefliyor.